2021年山河智能全球服務(wù)萬里行湖北站啟動(dòng)
日前,2021年山河智能全球服務(wù)萬里行活動(dòng)湖北站啟動(dòng)儀式在武漢舉行,湖北山河副總經(jīng)理賀毅做動(dòng)員發(fā)言。
啟動(dòng)儀式后,服務(wù)隊(duì)迅速奔赴服務(wù)一線,第一站是咸寧崇陽,拜訪的第一位客戶是王老板。王老板作為山河智能的新客戶,是在一次展銷會(huì)上與我司結(jié)緣,后與銷售經(jīng)理進(jìn)一步溝通后,購買了一臺(tái)山河智能“礦山之王”——600F挖掘機(jī)。王老板經(jīng)營挖掘機(jī)十余年,實(shí)力雄厚,擁有多臺(tái)其它品牌挖掘機(jī)。在和王老板的交談中得知,客戶對600F的使用效果非常滿意,功率大還省油,開七檔破碎,每小時(shí)耗油量僅38升,八小時(shí)破碎500方石。服務(wù)隊(duì)員在現(xiàn)場認(rèn)真記錄著王老板對機(jī)器的每一個(gè)信息反饋,同時(shí)對操作手做了詳細(xì)講解培訓(xùn)。
第二站, 服務(wù)隊(duì)來到咸寧咸安區(qū)的長塘顧村,拜訪咸寧地區(qū)的大客戶童老板。他是咸安區(qū)擁有挖掘機(jī)數(shù)量最多的人,在他的影響下,該地區(qū)許多客戶相繼購買了山河智能挖掘機(jī)。服務(wù)隊(duì)員現(xiàn)場對兩臺(tái)設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)并為童老板送上此次活動(dòng)最高的VIP禮品。
翌日,服務(wù)隊(duì)再次踏上行程,拜訪客戶。湖北襄陽的浦老板從2013年開始購買山河智能挖掘機(jī),先后購買三臺(tái)70挖掘機(jī)、一臺(tái)215挖掘機(jī)。“70挖掘機(jī)雖然工作了14000小時(shí),但除了日常保養(yǎng)外,僅更換過兩條鏈軌筋。”說到此,浦老板不禁豎起大拇指。
品質(zhì)山河,用心服務(wù)。品質(zhì)是打開市場的先鋒隊(duì),售后服務(wù)就是穩(wěn)住和占領(lǐng)市場的主力軍,服務(wù)萬里行活動(dòng)就是把山河智能的售后服務(wù)和對客戶的關(guān)心,變?yōu)榫哂猩胶犹厣臉?biāo)準(zhǔn)流程,樹立行業(yè)口碑,創(chuàng)造高于行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。
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