到了市場一線才知道,山河挖機(jī)客戶都是鐵桿粉
秋天雖已到來,但三伏天還在,在40度左右的高溫環(huán)境下,工程機(jī)械裝備也怕“中暑”。這一次夏日送清涼活動,小編跟隨服務(wù)團(tuán)隊(duì)一起走進(jìn)了北線市場,對北京、河北、河南、山西等地工作時(shí)數(shù)過萬的設(shè)備及重點(diǎn)客戶進(jìn)行了集中拜訪。為用戶提供設(shè)備檢修保養(yǎng)。也就是這一次的深入,讓小編自豪感爆棚,原來每一位山河挖掘機(jī)客戶都是公司的鐵桿粉絲。
服務(wù)人員為用戶檢修設(shè)備
山河挖機(jī)讓我一見傾心
家住靈寶市的陳老板是該地區(qū)第一個購買山河智能挖掘機(jī)的客戶。他購買的第一臺SWE50H挖掘機(jī)在近10年的使用過程中,從未因任何故障問題而影響過施工工期,出眾的產(chǎn)品品質(zhì)讓他后期又購買了山河智能SWE70N9和SWE100E兩款設(shè)備。“山河的挖機(jī)讓我一見傾心,不僅省油、高效、能干活,設(shè)備還相當(dāng)皮實(shí)!” “在我的強(qiáng)烈推薦下,我身邊很多朋友也購買了山河智能的挖掘機(jī),好東西就是要大家分享嘛!”陳老板樂呵呵的說。
送清涼走訪活動走進(jìn)河南地區(qū)
進(jìn)口的品質(zhì),國產(chǎn)的價(jià)格
同樣被山河智能產(chǎn)品品質(zhì)征服的還有河北衡水的王總。他購買的山河智能SWE210挖掘機(jī),在短短4年時(shí)間內(nèi)工作時(shí)數(shù)已超過12000小時(shí),且挖掘機(jī)的動力液壓主件無任何故障,整機(jī)機(jī)械狀態(tài)非常好,實(shí)屬罕見。“進(jìn)口的品質(zhì),國產(chǎn)的價(jià)格”,這是客戶對山河智能挖機(jī)品質(zhì)的最好詮釋!
超過萬工作時(shí)數(shù)的SWE210挖機(jī)施工現(xiàn)場
為更深入的了解用戶需求,增加和客戶之間的互動性,提高用戶在設(shè)備操作過程中的駕駛體驗(yàn)感,山河智能的走訪團(tuán)隊(duì)還展開了與一線用戶之間的交流會,讓用戶們分享對設(shè)備的想法和感受。在與客戶的互動中,最讓大家印象深刻的當(dāng)屬河北邢臺的喬總。
使用山河挖機(jī)后,沒再考慮其他品牌
喬總是一家機(jī)械修理廠的經(jīng)營者,他旗下?lián)碛械墓こ虣C(jī)械設(shè)備多達(dá)20臺,挖掘機(jī)占8臺,其中有6臺便是山河智能品牌。他不僅是山河智能挖掘機(jī)設(shè)備的擁有者,更稱得上是一位機(jī)械維修專家,對設(shè)備的任何細(xì)節(jié)都了如指掌。“山河的品質(zhì)我是十分肯定的,自從使用過你們的挖機(jī)以后,我就沒再考慮過別的品牌!”聽到我們向他介紹公司的研發(fā)設(shè)計(jì)人員也參與了此次活動,喬總眼前一亮,“非常好!我們有許多機(jī)械方面的想法和建議就可以一起溝通一起探討了!這算遇到了知音?。?rdquo;喬總笑著說。
走訪團(tuán)隊(duì)研發(fā)人員認(rèn)真記錄用戶反饋信息
走訪團(tuán)隊(duì)研發(fā)人員與喬總合影留念
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。正是因?yàn)樯胶又悄芊?wù)團(tuán)隊(duì)多年來始終將一線用戶的需求擺在首要位置,踐行“為客戶創(chuàng)造價(jià)值才能為自身創(chuàng)造價(jià)值”的營銷服務(wù)理念,山河智能挖掘機(jī)才能被廣大用戶認(rèn)可,才能擁有堅(jiān)定不移一心只選山河智能產(chǎn)品的忠實(shí)用戶。
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