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目前廈工已建立起遍及 44 個國家、超過 1000 多個網點,形成了覆蓋全國乃至全球范圍的銷售、服務及配件三位一體保障網絡;建立長效服務工程師培訓體系、持續(xù)提升工程師服務技能,累計培訓了超過 3000 名服務工程師,為客戶提供專業(yè)、高效、便捷服務。多年來,廈工深受客戶信賴與支持,先后獲得多項服務榮譽稱號,被評為“用戶滿意服務”單位。
>>> 巡檢服務
廈工常年在國內開展以“同心同行·廈工真情”為主題的“同心圓”巡檢服務,以及面向海外舉行的“XGMACARE”服務活動;該活動已成為連接客戶、經銷商、廈工進行“面對面”交流、提供服務保障的重要組成部分,深受廣大用戶歡迎。
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